- Miasto jest żywym organizmem i w każdej chwili coś w którymś miejscu miasta się dzieję. Pojawiają się też tematy, które są dla mieszkańców kłopotliwe jak: uszkodzenie znaków, dziura w jezdni. W interesie zarówno mieszkańców, jak i w interesie miasta jest to, aby ta informacja pomiędzy mieszkańcem, a miastem jak najszybciej – wyjaśnia przyczyny stworzenia specjalnej aplikacji skarbnik miasta Piotr Tomaszewski – I co ważniejsze, aby ta informacja trafiała w obie strony.
Działanie w dwie strony, to według Tomaszewskiego nie tylko to, że mieszkaniec może zgłosić jakiś problem, ale też to aby obywatel otrzymał odpowiedź czy i kiedy dany problem zostanie naprawiony. Poprzez aplikację możemy zgłaszać różnego rodzaju uszkodzenia infrastruktury, a także przepełnione śmietniki czy tzw. dzikie wysypiska. Możemy zgłosić porzucony wrak samochodu, albo anonimowo poinformować o spalaniu śmieci.
W aplikacji mamy zdefiniowane kategorie, które odpowiadają najczęściej pojawiającym się problemom. Pozwala ona na wskazanie na mapie dokładnego miejsca występowania problemu oraz zrobienie zdjęcia, aby w ten sposób jak najbardziej usprawnić podjęcie interwencji (prosi się o robienie zdjęć w jak najszerszym planie, aby pozwalały one szybko ustalić gdzie np. znajduje się dziura w jezdni). Zgłoszenia w zależności od wybranej kategorii, będą trafiały bezpośrednio do odpowiednich komórek, co przyśpieszy czas reakcji. Jeżeli zgłosimy np. uszkodzone znaki, albo dziury w jezdni, to nasze zgłoszenie trafi do odpowiedniego wydziału w zarządzie dróg.
Konieczne jest zarejestrowanie się w aplikacji.