Wiele firm, gdyby miała taki zysk byłaby bardzo zadowolona, ale Zalando w drugim kwartale 2021 roku miało 120 mln euro zysku, co pokazuje wyraźny spadek. O konieczności działań naprawczych mówi się z tego powodu, że jeżeli ta tendencja się utrzyma, to za chwilę firma będzie na minusie. W szczególności, że również pierwszy kwartał bieżącego roku przyniósł wyraźne spadki. Główna przyczyna pogorszenia wskaźnika rentowności, to wspomniany na wstępie spadek obrotów.
Zalando to marka modowa opierająca się na sprzedaży odzieży i obuwia poprzez internet. Firma chce poprawiać swoją konkurencyjność poprzez przyśpieszenie terminów dostaw, z tego powodu inwestuje w trzy centra logistyczne: w Bydgoszczy, we Frankfurcie oraz pod Paryżem.