W ostatnim czasie aktywni stali się oszuści, którzy próbują wyłudzić pieniądze, wysyłając fałszywe rachunki za prąd, podszywając się przy tym pod obsługującą nasz region firmę Enea. Przedstawiciele tej firmy proszą o szczególną ostrożność, gdyż obecnie wdrażany jest nowy system płatności.
– Wszystkich Państwa, którzy płacą rachunki za prąd, prosimy w najbliższym czasie o szczególną ostrożność. Niestety, pojawiają się oszuści, którzy próbują wykorzystywać wprowadzane zmiany i wyłudzać Państwa pieniądze. Jeśli otrzymają Państwo informację o zmianie numeru konta w Enei, proszę ją porównać z opublikowanym przez nas wzorem. W razie jakichkolwiek wątpliwości, proszę do nas dzwonić – informuje Dyrektor Departamentu Obsługi Klienta w Enei, Michał Mierzwa.
Prawidłowy wzór indywidualnego numeru konta dla klientów Enea w regionie bydgoskim powinien rozpoczynać się od:
AA 1240 6960 0165 – indywidualne pozostaje ostatnie 12 cyfr.
Jeżeli mamy wątpliwości wobec nadesłanej nam faktury możemy ją zweryfikować pod numerem telefonu: 611-111-111 oraz na stronie Enea.pl
Wkrótce operator planuje wprowadzić nowy system internetowej płatności, w którym nie będzie już pobierana prowizja przez obsługujący tę czynność bank.
