Najwyższa Izba Kontroli badając funkcjonowanie podlegającego Miastu Bydgoszczy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej dopatrzyła się dwóch nieprawidłowości. Dotyczą one nieprowadzenia kontroli merytorycznej realizacji zadania związanego z opieką nad niepełnosprawnymi oraz niedostosowania do wymogów ustawowych liczby pracowników socjalnych.
Zgodnie z artykułem 110 ustawy o pomocy społecznej na 2 tys. mieszkańców danej gminy powinien przypadać jeden pracownik socjalny. Bydgoszcz spełniłaby ten wymóg, gdyby MOPS zatrudniał 180 pracowników socjalnych, w 2012 roku było to 142 pracowników, czyli 78,3% wymaganej ustawą ilości. Jeden pracownik socjalny przypadał zatem na 2,6 tys. mieszkańców.
NIK zarzuca MOPS w Bydgoszczy ponadto nieprowadzenie kontroli merytorycznej realizacji zadania polegającego na prowadzeniu Centrum Pomocy dla Osób Bezdomnych.
Ostatecznie Najwyższa Izba Kontroli oceniła działalność Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bydgoszczy pozytywnie mimo stwierdzonych nieprawidłowości, do których usunięcia został wezwany w wystąpieniu pokontrolnym ośrodek.