Od początku roku Poczta Polska oferuje nowy system doręczeń przesyłek poleconych, nie obyło się na początku bez problemów technicznych, ale pierwszy kwartał nowej funkcjonalności kończy się ponad 11 mln e-poleconych. Umożliwianie doręczeń e-poleconych jest od 1 stycznia obowiązkiem dla większości urzędów, nieco dłużej poczekamy na wdrożenie nowej funkcjonalności przez sądy powszechne.

9 milionów przesyłek nadano za pośrednictwem Powszechnej Usługi Hybrydowej (PUH), a ponad 2 miliony za pomocą Publicznej Usługi Rejestrowanego Doręczenia Elektronicznego (PURDE). Publiczna Usługa Hybrydowa polega na nadaniu, np. przez urząd miasta, elektronicznej wiadomości do obywatela oraz wydrukowaniu jej i tradycyjnemu dostarczeniu przez Pocztę Polską – w przypadku, gdy odbiorca nie zarejestrował się jeszcze w systemie e-Doręczeń. Publiczna Usługa Rejestrowanego Doręczenia Elektrycznego jest w pełni cyfrowa i działa, gdy nadawca i odbiorca korzystają z systemu e-Doręczeń.

E-Polecony polega na tym, że zamiast listu papierowego, otrzymamy pismo urzędowe na nasz Adres Doręczeń Elektronicznych. Przez dłuższy czas dla obywateli jest to usługa dodatkowa nie obowiązkowa, zatem tego typu przesyłki otrzymywać będą wyłącznie ci obywatele, którzy aktywują swoją skrzynkę ADE na platformie gov.pl