Jesteś tutaj: HomeBydgoszczGdy terminal w autobusie nie działa

Gdy terminal w autobusie nie działa

Napisane przez  Ł.R. Opublikowano w Bydgoszcz czwartek, 08 sierpień 2019 00:09

Od czasu do czasu może się nam zdarzyć sytuacja, gdy nie będziemy mogli skasować biletu za pośrednictwem karty płatniczej, z powodu awarii systemu. Zdarzają się takie sytuacje może niezbyt ciężko, ale nie są one zbyt komfortowe, bowiem w przypadku spotkania z kontrolerem może być nieprzyjemnie.

Według zaleceń ZDMiKP powinniśmy w przypadku awarii terminalu wysiąść na kolejnym przystanku. W przypadku gdy nam się śpieszy, perspektywa czekania na przystanku na kolejny autobus może być denerwująca. Czasami można jednak spróbować problemy techniczne rozwiązać, o tym też jest ten artykuł.

 

W momencie, gdy widzimy niedziałający terminal, warto zrobić dla zabezpieczenia się zdjęcie terminalu telefonem, jako dowód iż faktycznie nie mogliśmy zakupić biletu, na wypadek gdyby podczas kontroli terminal zaczął działać prawidłowo (może się tak zdarzyć).

 

Dość często spotykana awaria ujawnia się w momencie, gdy wybierzemy interesujący nas bilet i przyłożymy kartę płatniczą, wówczas wyświetla się komunikat o ,,przerwie technicznej”. Po kilku sekundach terminal wraca do normy, ale po ponownej próbie zakupienia biletu mamy powtórkę sytuacji. W takim wypadku może pomóc kliknięcie ,,sprawdź swoje bilety”, przyłożyć kartę, następnie po tej czynności ponownie spróbować kupić bilet. Istnieje duża szansa, że się uda. Dlaczego tak jest? To jest pytanie do techników operatora systemu, ale taki trick działa.

 

Najgorzej, gdy wyświetli nam się komunikat ,,karta zatwierdzona”, wówczas jesteśmy uziemieni na wszystkie terminale oraz najprawdopodobniej również na automaty biletowe. Taki komunikat wyświetla się w sytuacji, gdy przekroczymy nasz indywidualny limit nierozliczonych przejazdów. Ktoś się oburzy, że przecież ma fundusze na koncie bankowym i nie czuje się przez to dłużnikiem. Niekiedy rozliczenia pomiędzy operatorem systemu, a bankami odbywają się z opóźnieniem, na co nie mamy jako klienci żadnego wpływu. W takiej sytuacji możemy się zgłosić do siedziby ZDMiKP przy ulicy Toruńskiej, z prośbą o zwiększenie limitu, ale jeżeli nie mamy czasu dojeżdżać w to miejsce, to musimy odczekać kilka godzin, aż zaległe transakcje zostaną rozliczone.

 

Przy tej okazji chciałbym po raz kolejny się upomnieć wobec radnych, aby regulamin w sytuacjach problemów technicznych wynikających z winy operatora systemu transakcyjnego, stawał po stronie pasażera.

 

Komentarze

Warte obejrzenia

  • Zawisza ma poważnego partnera

    Polski Koncern Naftowy Orlen będzie partnerem klubu Zawisza Bydgoszcz. Największy gracz na polskim rynku naftowym będzie wspierał zarówno drużynę seniorów oraz szkolenie dzieci i młodzieży.

  • PZPN przekazał Bydgoszczy repliki Pucharu Polski i Superpucharu

    W 2014 roku Zawisza Bydgoszcz osiągnął historyczny sukces zdobywając Puchar Polski, po pokonaniu w meczu finałowym Zagłębia Lubin. Niedługo później bydgoski klub pokonał w meczu o Superpuchar Polski Legię Warszawa. Później dla Zawiszy zaczął się gorszy czas, a trofea zniknęły.

    Etykiety: Zawisza Bydgoszcz

Wiadomości sportowe

  • Czy czeka nas w polskiej polityce nowa jakość?

    Przed ślubowaniem parlamentarzystów prezydent Andrzej Duda apelował do posłów, aby w tej kadencji, która się rozpoczyna właśnie dzisiaj, unikać radykalnego języka. Kilkadziesiąt minut później na marszałka Sejmu wybrano Elżbietę Witek (będzie to zatem kontynuacja na tej funkcji) w stosunku 235 za, do 11 przeciw (posłowie Konfederacji) i 134 głosach wstrzymujących (pozostałe kluby opozycyjne). Jak skomentował to marszałek senior Antoni Macierewicz, wybór marszałka przy takim stosunku głosów dawno nie miał miejsca.

    Etykiety: Sejm RP
  • Prezydent do posłów: Proszę, żeby język debaty nie był radykalny

    Oficjalnie IX kadencja Sejmu została zainaugurowana, w uroczystej inauguracji Sejmu udział wziął prezydent Andrzej Duda, który wygłosił z tej okazji orędzie. W którym apelował, aby nowi parlamentarzyści debatowali ze wzajemnym szacunkiem. Później posłowie złożyli ślubowanie. Zapraszamy do obejrzenia naszej relacji prosto z Sejmu.

Wiadomości z regionu

Śledź nas